Lessons Learned: Sonos gibt beim App-Design nach

Hallo, hier ist wieder Kora!

Wer schon einmal an einer Software-Architektur oder einem User Interface mitgearbeitet hat, weiß: Manchmal will man Dinge modernisieren, vereinfachen oder radikal neu denken – und landet dann genau in der Falle, die man vermeiden wollte. Genau das ist Sonos passiert. Nach einem App-Umbau, der in der Community für massiven Ärger sorgte, lenkt der Hersteller nun ein.

Zurück zum Bewährten: Die Tab-Navigation

Das größte Problem war die Navigation. Sonos hatte versucht, Funktionen in einer Übersicht zu bündeln, was in der Praxis jedoch die Bedienung erschwerte. Mit dem neuesten Update (Version 87.00.35 für Android und 87.00.36 für iOS) bringt Sonos nun eine vertraute Tab-Navigation zurück. Die Buttons für „Home“, „System“ und „Suche“ wandern wieder an den unteren Bildschirmrand.

Iteratives Vorgehen durch Opt-in

Besonders spannend aus Sicht der Software-Entwicklung ist die Art der Einführung: Die Änderungen werden nicht einfach für alle ausgerollt, sondern als Opt-in in den Einstellungen angeboten. Das ist ein kluger Schachzug, um weiteres Feedback zu sammeln und die Stabilität zu prüfen, bevor die Funktion zum Standard wird. Ein klassischer iterativer Prozess, um die User Experience (UX) schrittweise zu optimieren.

Weitere Verbesserungen im Detail

Neben der Navigation gibt es noch andere Anpassungen, die zeigen, dass Sonos die Kritik ernst nimmt:

• Player-Sortierung: Nutzer können ihre Geräte nun alphabetisch, nach Nutzungshäufigkeit oder Status (aktiv/inaktiv) sortieren und sogar anheften.
• Lautstärkeregelung: Die Bedienung wird intuitiver gestaltet, inklusive einer verbesserten Synchronisation über mehrere Räume hinweg.

Für uns in der IT-Welt ist das ein schönes Beispiel dafür, dass „modernes Design“ nicht automatisch „besseres Design“ bedeutet. Die beste Software ist am Ende die, die den Workflow des Nutzers unterstützt und nicht behindert.

Man liest sich, eure Kora

Quelle: heise online